
Компанія «ТЕРРА» здійснюючи господарську діяльність з виробництва харчових продуктів, окрім питання якості та безпеки своєї продукції, звертає особливу увагу на маркування споживчої упаковки, а саме на відповідність інформації зазначеній на упаковці, вимогам законодавства.
Так, кінцевий споживач обираючи той або інший продукт, в першу чергу звертає увагу на упаковку та інформацію, яка на ній зазначена. І вже ознайомившись з зазначеною інформацією про якісні характеристики продукту, робить свідомий вибір.
Але деякі виробники, в тому числі і конкуренти компанії «ТЕРРА», ведуть нечесну конкурентну боротьбу, зазначаючи на споживчій упаковці недостовірну інформацію, здобуваючи увагу споживача не завдяки власним досягнення з виробництва якісної та безпечної продукції, а шляхом введення споживача в оману щодо якісних характеристик продукту.
Не чесна конкурентна боротьба за уподобання кінцевого споживача ведеться не тільки шляхом надання оманливої інформації стосовно характеристик харчового продукту, а й шляхом використання/імітування дизайну упаковок більш відомих виробників, з метою сплутати/ввести в оману споживача стосовно дійсного виробника продукту. Так компанією «ТЕРРА» виявлено одну торгову мережу у м. Києві, яка «не соромлячись», здобувала увагу кінцевого споживача, використовуючи дизайн упаковки ТМ «ТЕРРА» під власним брендом.
Тим самим, кінцевий споживач, який обізнаний з якістю продукції під торговою маркою «ТЕРРА», обираючи відповідну упаковку був впевнений, що обирає продукцію під ТМ «ТЕРРА», але насправді це була продукція іншого виробника, яка є нижчої якості. Наразі на розгляді Антимонопольного комітету України перебуває провадження, відкрите за заявою ТОВ «ТЕРРА» щодо припинення порушення та притягнення недобросовісного конкурента до відповідальності.
Не зважаючи на нечесну підприємницьку практику серед виробників та конкурентів, компанія «ТЕРРА» дотримується своїх принципів щодо виробництва якісної та безпечної продукції та донесення до кінцевого споживача дійсної/правдивої інформації відносно характеристики харчового продукту, а це лише виключно натуральні інгредієнти, які використовуються при виробництві.